Guanajuato, Gto.- Esta mañana se reportaron fallas masivas en plataformas como Canva, X antes Twitter, League of Legends, ChatGPT, Letterboxd, DownDetector y más por una falla interna de la red de seguridad y filtro Cloudflare, un pilar de la infraestructura del internet actual.
A través de DownDetector, un portal especializado en el estado de aplicaciones que también se vio afectado por la falla, usuarios reportaron desde las 5:42 fallas en varias plataformas. Cloudflare dijo que se trataba de un error por un pico inusual en uno de los servicios de la empresa. Reportan que ya se investiga la causa del pico y la reparación de la infraestructura.

¿Qué es Cloudflare y por qué su falla afectó al internet?
Cloudflare es una de las empresas más importantes de la infraestructura del internet que ofrece servicios de entrega de contenido en internet, ciberseguridad y computación permetral como las empresas Akamai, Fastly, Amazon CloudFront (AWS), Google Cloud y Microsoft Azure.
Originaria de EU, Cloudflare almacena copias de seguridad de páginas y demás plataformas en servidores a nivel mundial, lo que reduce el tiempo y capacidad de la carga de los usuarios. Además de la distribución, también filtra el tráfico sospechoso de usuarios, niega servicios y ofrece protección contra ciberataques.
Algunas de las plataformas que usan Cloudflare son:
- Spotify
- Bitso
- League of Leagend
- X
- Canva
- Discord
- Udemy
- Dropbox
- Sitios de noticias
- ChatGTP de OpenIA
- DownDetector
- Amazon
- Starbucks
- Plataformas para ordenar comida como McDonald’s

La tecnología de Cloudflare impulsa más del 20% de los sitios web, los cuales dependen de la red para funcionar de manera eficiente y segura. Un ejemplo del uso de Cloudflare, al entrar a una página las verificaciones de usuarios o de un humano son realizadas por la empresa, pero no corresponde a un Captcha.
La red es un sistema de filtrado en el cual primero pasa el contenido a Cloudflare y entrega una versión optimizada y legítima del contenido al usuario. Una de sus funciones es también evitar la caída de un sitio por las altas demandas, por ello, cuando sufre alguna falla, las redes que dependen de él se ven bloqueadas.
¿Qué es challenges.cloudflare.com y por qué aparecía en las plataformas?
Durante la caída de las plataformas usuarios reportaron la aparición del mensaje “por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com”. Esto indica que Cloudflare solicita al navegador comprobaciones técnicas para confirmar la legitimidad del usuario y corresponde a evaluaciones del cliente, no del usuario.

Esta validación se soluciona de forma automática sin que el usuario note diferencias en su experiencia de navegación. Se trata de un mecanismo de seguridad que permite distinguir entre visitantes humanos y bots o scripts, que son visitantes automatizados.
Esta no es la primera vez que Cloudflare reporta fallas, en 2019, 2022 y 2024 se reportaron fallas masivas en todo el mundo. Ante esto, el profesor en ciberseguridad de la Universidad de Surrey, Alan Woodward, ha comentado “La gente no tiene más remedio que depender de unas pocas grandes empresas”.
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