El Servicio de Transportes Eléctricos (STE) confirmó que 26 pasajeros resultaron con golpes contusos, por lo que fueron canalizados al patio de Acahualtepec para recibir atención médica. Aunque ninguno presenta lesiones de gravedad, paramédicos y servicios de emergencia trasladaron a varios pasajeros a hospitales de la zona como medida preventiva.
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Pasajeros denuncian que el conductor venía “durmiéndose”
Minutos después del choque, videos difundidos en redes sociales mostraron a usuarios increpando al conductor por presuntamente quedarse dormido mientras manejaba la unidad procedente de Chalco. En las imágenes se observa que el Trolebús viajaba completamente lleno, con el parabrisas delantero visiblemente dañado tras el impacto.
El conductor descendió de la unidad mientras los pasajeros permanecían dentro en espera de las autoridades y de la llegada de los servicios de emergencia.
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Autoridades investigan a los operadores involucrados
El STE informó que colaborará con las autoridades correspondientes para determinar la responsabilidad de los operadores involucrados. Además, indicó que se mantendrá atento a la evolución médica de las personas lesionadas y brindará el apoyo necesario.
La delegación Iztapalapa señaló que al menos 25 personas fueron atendidas por personal médico en el sitio, mientras que el resto fue valorado posteriormente.
Un sistema recientemente inaugurado
El accidente ocurrió a menos de un año de la puesta en marcha del trayecto Trolebús Chalco–Santa Marta, que inició operaciones el 12 de mayo de 2025. Durante su presentación, la presidenta Claudia Sheinbaum destacó que este sistema forma parte de un plan más amplio de movilidad para conectar Chalco, Ixtapaluca y otros municipios de la región oriente.
“De este lunes en ocho vamos a inaugurar el Trolebús Elevado de Chalco. Primero iremos a Ixtapaluca, y luego informaremos sobre todos los sistemas de transporte público que implementaremos en los 10 municipios”, declaró entonces Sheinbaum.