Ciudad de México, México.- Usuarios de la red han reportado problemas al intentar descargar su Clave Única de Registro de Población (CURP) a través del sitio web del Registro Nacional de Población (RENAPO).
Varias personas han compartido capturas de pantalla donde se muestra que la página oficial del RENAPO presenta fallas, impidiendo la consulta y generación del documento.
Al intentar realizar el trámite en línea, los usuarios reciben un mensaje de error que indica “El servicio no está disponible, por favor intenta más tarde”.
Las quejas señalan que estos problemas están presentes desde el pasado sábado 3 de febrero y continúan hasta la fecha. Además, se ha evidenciado que la versión de la página muestra la capital del país como Distrito Federal en lugar de Ciudad de México (CDMX).
Hasta el momento, las autoridades no han ofrecido explicaciones sobre las fallas del servicio ni han indicado cuándo se resolverá el problema, lo cual genera preocupación, especialmente en la temporada de trámites para becas y programas sociales.
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Alternativa para obtener la CURP con urgencia
Si necesitas tu CURP con urgencia y la página del RENAPO no está funcionando correctamente, existe otra alternativa para obtenerla utilizando un código de verificación. A continuación, te explicamos cómo:
Pasos para descargar tu CURP con código de verificación:
- Ingresa al sitio ‘Consulta tu CURP’ de la Secretaría de Gobernación (SEGOB). Ten en cuenta que este apartado puede funcionar de manera intermitente.
- Al acceder al formulario de la RENAPO, podrás ingresar tu CURP si ya la conoces, o proporcionar tu nombre y datos de nacimiento.
- En el caso de la consulta por RENAPO, se te pedirá ingresar un código de verificación como medida de seguridad.
- Una vez ingresado el código de verificación, la página mostrará tu información y te permitirá descargar un PDF con tu CURP.
Es importante estar atento a la disponibilidad del servicio y seguir intentando acceder en caso de que encuentres problemas. Recuerda que la CURP es un documento importante que puede ser necesario para diversos trámites y gestiones administrativas.
