Acámbaro, Guanajuato . — Decenas de adultos mayores acudieron a las instalaciones del Banco del Bienestar ubicado en la calle Allende para realizar el cobro de su pensión correspondiente al calendario de pagos vigente, generando largas filas tanto en el área de cajeros automáticos como en el acceso a las cajas dentro de la sucursal.
De acuerdo con el calendario establecido para la dispersión de recursos de los programas sociales del Gobierno Federal, este día corresponde el pago a los beneficiarios cuyo primer apellido inicia con la letra M, uno de los grupos que cuentan con dos días asignados para acudir a cobrar su apoyo económico.
Sin embargo, la afluencia registrada durante el transcurso del día ha sido considerablemente mayor a la de otros días. Adultos mayores, algunos acompañados por familiares, comenzaron a llegar desde muy temprano con la intención de asegurar su lugar en la fila y evitar retrasos en el cobro de su pensión. En el exterior del banco se formaron dos filas principales: una para quienes esperan utilizar los cajeros automáticos y otra para las personas que prefieren ingresar al interior de la sucursal para ser atendidas directamente en las ventanillas por el personal bancario.
Algunos de los adultos mayores que se encontraban formados en la fila de los cajeros señalaron que llevaban más de dos horas esperando su turno. “Llegué desde temprano para poder cobrar, pero la fila ya estaba larga. Ya llevo más de dos horas esperando para pasar al cajero”, comentó uno de los beneficiarios que aguardaba bajo el sol de la mañana.
Por su parte, quienes se encuentran en la fila para ingresar a las cajas dentro del banco mencionaron que el tiempo de espera también ha sido prolongado. Varias personas indicaron que llevan más de una hora esperando a que se les permita el acceso para poder realizar el cobro de su pensión directamente con el personal de ventanilla.
Muchos adultos mayores decidieron acudir desde hoy para evitar contratiempos
De acuerdo con personal del bienestar, una de las razones principales de la alta afluencia de este viernes es la cercanía del fin de semana largo, ya que el próximo lunes será día de puente, lo que ha generado incertidumbre entre algunos beneficiarios sobre la disponibilidad del servicio en las sucursales. Ante esta situación, muchos adultos mayores decidieron acudir desde hoy para evitar contratiempos y asegurarse de recibir su pago antes del inicio del descanso.
Si bien los cajeros automáticos del Banco del Bienestar continuarán funcionando durante estos días, varias personas señalaron que prefieren cobrar directamente en ventanilla debido a que no todos están familiarizados con el uso de los cajeros. “Hay personas que no sabemos muy bien cómo usar el cajero, por eso preferimos pasar a la caja para que nos atiendan”, comentó una de las beneficiarias.
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La combinación de estos factores el calendario de pago correspondiente a la letra M, la cercanía del puente y la preferencia de muchos adultos mayores por realizar el cobro en ventanilla provocó que durante la mañana del viernes se registrara una notable concentración de beneficiarios en las instalaciones del Banco del Bienestar.