Acámbaro, Guanajuato. — Entre reclamos ciudadanos, llamados al cumplimiento y señalamientos cruzados, autoridades municipales, concesionarios y representantes de colonias sostuvieron una mesas de trabajo en la que quedó en evidencia la crisis operativa del transporte público hacia las colonias Loma Bonita, Las Flores, el Mirador y Velasco Ibarra.
Durante el encuentro, habitantes denunciaron deficiencias constantes en el servicio, como la falta de unidades, incumplimiento de horarios y cobros indebidos en la tarifa. En rutas como Loma Bonita, señalaron que de seis unidades concesionadas, en ocasiones solo operan una o tres, lo que provoca retrasos y afecta principalmente a estudiantes y trabajadores.
“El servicio no es gratuito y, por tanto, exigimos que se cumplan los compromisos adquiridos“, mencionaron usuarios de Loma Bonita. Incluso, manifestaron la posibilidad de realizar protestas pacíficas ante la falta de soluciones.
Los acuerdos firmados deben respetarse
Frente a esta situación, autoridades municipales fueron enfáticas: los acuerdos firmados deben respetarse. Recordaron que todos los concesionarios suscribieron compromisos ante el Ayuntamiento incluidos horarios, frecuencias y cobertura los cuales quedaron asentados en actas oficiales.
Ante el incumplimiento, Gerardo Aguilera Torres secretario de ayuntamiento instruyó al área de transporte a reforzar la supervisión y documentar las irregularidades, con el objetivo de aplicar sanciones conforme al reglamento, que podrían ir desde multas hasta la revocación de concesiones.
“El servicio público debe garantizarse. Si no les resulta rentable, pueden ceder la concesión para que alguien más la opere”, señalaron autoridades, al subrayar que el bienestar de la ciudadanía está por encima de intereses particulares.
Se advirtió que, en caso de persistir vacantes o incumplimientos, las concesiones podrían someterse a nuevos procesos de licitación para asegurar la cobertura total del servicio.
Aguilera Torres menciono que las fallas en la operación, se atribuyen a conflictos internos entre concesionarios. En cuanto a la tarifa, se aclaró que el costo base es de 11 pesos, con variaciones en trayectos mayores a ocho kilómetros, lo que ha generado confusión entre los usuarios, quienes denunciaron cobros de hasta 12 pesos sin justificación clara.
Otro de los puntos críticos es la falta de organización en los roles e itinerarios, ya que, según denunciaron, no existe una difusión clara de horarios, lo que genera desorden y afecta la prestación del servicio.
“La presencia de delegados responde a la presión directa de la ciudadanía, que exige soluciones inmediatas ante la falta de transporte, incluso en horarios nocturnos, donde algunas personas han tenido que caminar o recurrir a servicios más costosos“.
Municipios
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Autoridades hicieron un llamado a cumplir los acuerdos y trabajar de manera coordinada entre gobierno, transportistas y ciudadanía, advirtiendo que, de no haber resultados, se aplicará el reglamento para garantizar un servicio digno, eficiente y continuo para la población.