León, Guanajuato.- Con cartulinas y lonas en las que se leían mensajes como “Ladrona con logo y oficina” y “Amazona Travel es un fraude”, alrededor de 20 afectadas por la agencia de viajes acudieron a manifestarse durante el Miércoles Ciudadano en Presidencia Municipal.
Alrededor de las 10:00 de la mañana acudieron las organizadoras de viajes, quienes aseguraron que se han sentido poco apoyadas por las autoridades municipales.
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Con gritos como “Queremos justicia”, se hicieron notar ante el gran número de personas que acudieron al Miércoles Ciudadano.
Una de las manifestantes comentó que pidieron la ayuda de la alcaldesa Alejandra Gutiérrez y que esperan que puedan darles alguna solución.
María Guerrero, una de las afectadas, platicó que ya presentó la denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato, pero que no les han dado ningún avance. Destacó que, en su caso, están en juego 130 mil pesos por un viaje que realizaría a Cancún.
“Nosotros iniciamos en el mes de enero, pero hay personas que tienen más de un año con este tipo de problemas; ya es una burla”, platicó.
Agregó que la dueña de la agencia, Marleth Arenas, se ha negado a devolverles su dinero y que incluso han recibido amenazas.
Las manifestantes señalaron que también han tenido poco apoyo por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor y de la Fiscalía.
Asimismo, aseguraron que en la Fiscalía existen cerca de 30 carpetas de investigación y que no les han dado seguimiento.
Ma. Inés Ruiz, organizadora de viajes, dijo que la manifestación se realizó con la intención de recibir apoyo de las autoridades para que les indiquen si se puede hacer algo al respecto.
“No se le puede hacer nada, no se le puede tocar y no sabemos qué está pasando. Dice la Fiscalía que es presunta, no es todavía culpable, y PROFECO dice que sus protocolos no le permiten ni detenerla ni cerrar el negocio; entonces estamos buscando quién sí puede”, expuso.
La misma manifestante señaló que diariamente se han puesto en contacto más organizadores de viajes que también se han visto afectados, por lo que destacó que cada vez aumenta el número de defraudados.
De la agencia de viajes informaron que se ubica en Vasco de Quiroga 1123-A, en la colonia San Felipe de Jesús.
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Tras casi una hora de manifestación, el personal de Presidencia Municipal les indicó que deben acudir nuevamente a la Fiscalía.
“Nos dijeron que fuéramos de nuevo a la Fiscalía. Vamos a ver ahora qué nos dicen y, si no, ya veremos qué más podemos hacer”, afirmó una de las quejosas.
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