¿Cómo checo mi saldo desde casa de la Pensión del Bienestar en Guanajuato?

Guanajuato, Gto.- Mantener el control de sus finanzas es más sencillo con los canales oficiales del Banco del Bienestar. Para su comodidad, dispone de dos alternativas gratuitas y de acceso remoto que te permitirán verificar tu saldo disponible sin necesidad de acudir a una sucursal o cajero automático.

El programa de Pensiones para el Bienestar te ofrece la opción de revisar tu saldo sin la necesidad de hacer filas, te enseñamos las siguientes opciones.

Desde su aplicación

El Banco Bienestar cuenta con su propia aplicación para teléfonos móviles, esta aplicación es apta para Android e iOS, sólo debes buscarla a través de la tienda de aplicaciones de tu teléfono y buscar “Banco del Bienestar Móvil”.

Una vez descargada deberás seguir los siguientes pasos:

  • Aceptar los términos y condiciones
  • Escribir tu número de teléfono
  • Escribir los 16 dígitos de tu tarjeta del banco del Bienestar y tu NIP del cajero automático.
  • Crear una contraseña.
  • Huella dactilar. En caso de que tu celular cuente con reconocimiento por huella dactilar, la aplicación te mostrará la opción de entrar por huella.
  • Inicia sesión con los datos anteriores.

Y listo, ahora cada que quieras checar tu saldo, podrás hacerlo desde la aplicación.

Así se ve la aplicación del Banco Bienestar. Foto: Google Play
Así se ve la aplicación del Banco Bienestar. Foto: Google Play

Por la línea del Bienestar

En caso de no querer tener la aplicación en tu teléfono, también puedes consultar el saldo de tu tarjeta del Bienestar a través del teléfono del Bienestar, en la cual te pedirán los siguientes datos:

  • El número al que debes llamar es 800 900 2000
  • La grabadora te dirá un menú de opciones, en el cual deberás presionar el número que corresponda a la consulta de saldo
  • Después tecleamos los 16 números de tu tarjeta del banco del Bienestar que se encuentran en el plástico.
  • Ingresa tu año de nacimiento.

Y listo, de esa manera la grabadora te dirá tu saldo disponible.

Llama a la línea del bienestar para saber tu saldo. Foto: Pexels
Llama a la línea del bienestar para saber tu saldo. Foto: Pexels

¿Qué hago si no se refleja mi pago de la Pensión del Bienestar?

Si no ves depositada tu Pensión Bienestar, en primera instancia verifica que sea la fecha de tu pago. Recuerda que los apoyos se entregan de manera gradual durante casi un mes, organizados estrictamente en orden alfabético según la letra inicial de tu primer apellido. Por ello, es normal que otros beneficiarios reciban su dinero antes que tú.

Si confirmas que tu fecha asignada ya pasó y sigues sin recibir el recurso, comunícate directamente a la Línea del Bienestar para iniciar una aclaración sobre tu cuenta, la cual es: 800 900 2000.