Celaya, Gto.- Desde hace seis meses que arrancó el programa “Puntos Violetas” en los Oxxos, solamente se han atendido cuatro solicitudes de apoyo de mujeres que han sido violentadas o que han sufrido acoso y/o hostigamiento.
En la actualidad existen 106 ‘Puntos Violeta’ instaurados en los diferentes Oxxos de la ciudad, cuyo programa arrancó el pasado 10 de abril y sirve como un espacio de resguardo temporal para mujeres, niñas y adolescentes que se encuentran en una situación vulnerable o de riesgo, informó Yunuen Guerrero Corona, titular de la Unidad de Transversalidad de Perspectiva de Género del Instituto de Mujeres de Celaya.
Por su parte, el Secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Muñoz Huitrón, informó que se está en pláticas con tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras para que se adhieran a este programa y firmen un convenio con el municipio, y que la iniciativa tenga más alcance.
Son 106 establecimientos de tiendas Oxxo ubicados en la zona urbana y rural de Celaya que se han convertido en “puntos violeta” y cuyo personal ha sido capacitado bajo protocolos de actuación y respuesta.
“Fueron unos 500 trabajadores de estas tiendas de conveniencia que fueron capacitados bajo protocolos de actuación y respuestas que involucran cuestiones de empatía, acercamiento humano, rapidez, no revictimización y respeto a la dignidad de las personas”, dijo la funcionaria.
¿Cómo funcionan los puntos violeta?
En estos puntos, las mujeres que estén en peligro o viven alguna situación de riesgo, se pueden resguardar de manera temporal mientras que arriba la Policía Municipal. En cada establecimiento se cuenta con botones de pánico que tienen enlace directo con el C4 y de inmediato la Unidad de Género acude a atender el reporte.
“Es importante que la ciudadanía conozca que en las tiendas Oxxo existen esos puntos violeta donde pueden acudir de manera obviamente gratuita, pueden acudir para poder pedir el auxilio precisamente para un tema de violencia. Existe el enlace de forma directa entre la tienda con el C4 y obviamente se coordina con la Policía de Género para que puedan acudir, independientemente de la Policía de Género, cualquier unidad más próxima se aproxima de manera inmediata para poder atenderlos”, señaló el Secretario de Seguridad Ciudadana.
Aunque se ha difundido que en 106 establecimientos se cuenta con estos “Puntos Violeta” no todas las mujeres saben que se pueden resguardar en estos establecimientos y que el personal está capacitado para atender una situación de emergencia.
Cabe destacar que en todos los casos se sigue un protocolo de actuación en el que se brinda atención a la víctima, y si requiere atención especializada se canaliza al Instituto Municipal de las Mujeres o alguna otra dependencia municipal de la cual se requieran sus servicios, pero además se brinda asesoría legal y jurídica para que la persona si así lo desea interponga la denuncia correspondiente ante la Fiscalía y al agresor si se le detiene se pone a disposición de la autoridad correspondiente.
¿En qué situaciones pueden ayudarte en los puntos violeta?
Se atiende cualquier situación donde la mujer se sienta violentada, ya sea por hostigamiento; acoso sexual; amenazas; y violencia física, emocional o psicológica.
El día que arrancó el programa, el 10 de abril, el alcalde Juan Miguel Ramírez, destacó que con este tipo de iniciativas se busca disminuir de manera significativa la probabilidad de que situaciones de violencia escalen a consecuencias irreparables, como agresiones graves o feminicidios.