La Dirección de Medio Ambiente informó que el Centro de Control Animal brinda atención permanente a los reportes ciudadanos por maltrato animal, perros agresivos y presencia de fauna silvestre en la zona urbana, además de realizar capturas y campañas de adopción y esterilización de perros y gatos.
La labor de esta dependencia ha sido cuestionada en diversas ocasiones por ciudadanos que desconocen cuáles son sus funciones y cómo se atienden los reportes por presunto maltrato animal. Ante ello, se dio a conocer el protocolo que sigue el personal para verificar las condiciones en las que se encuentran las mascotas.

Se dijo que, el procedimiento comienza con una primera visita de inspección, en la que se revisa si los animales presentan desnutrición, parásitos externos o signos de mala salud, así como las condiciones del espacio donde permanecen, si cuentan con protección ante las inclemencias del clima, movilidad suficiente y agua disponible para su consumo.
Después de esta primera revisión, el personal realiza las recomendaciones correspondientes y programa una segunda visita para verificar que se hayan atendido. En caso de que continúen las irregularidades, se agenda una tercera inspección para evaluar nuevamente el cumplimiento de las indicaciones.
Si después de estas visitas persiste el incumplimiento, se solicita la entrega voluntaria de la mascota para su resguardo o se aplica una sanción administrativa, de acuerdo con el procedimiento establecido por la dependencia.
Algunos de estos animales son dados en adopción, mientras que otros, aunque no se dio a conocer cuántos han tenido que ser sacrificados de acuerdo a los protocolos.
Finalmente, el gobierno municipal invitó a la ciudadanía, así como a grupos de rescatistas, a conocer de manera directa el trabajo que se realiza.
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