Ciudad de México, México.– Usuarios de Instagram en todo el mundo se vieron afectados por problemas de acceso a la popular red social durante la jornada del jueves 21 y el viernes 22 de marzo de 2024.
Los reportes indican que los usuarios no pudieron realizar diversas acciones, como iniciar sesión, cargar imágenes o visualizar mensajes.
Las quejas de los usuarios se extendieron a otras plataformas como Facebook y X, antes conocida como Twitter, donde varios internautas expresaron su frustración por no poder acceder a sus cuentas en Instagram. El problema ha afectado a una gran cantidad de usuarios a nivel mundial.
Los problemas de acceso se han manifestado en mensajes de error al intentar iniciar sesión, con el mensaje “No hemos encontrado ninguna cuenta con el nombre de usuario. Revisa el nombre de usuario introducido y vuelve a intentarlo”.
Ante esta situación, los usuarios recurrieron a otras redes sociales como Twitter, Facebook y TikTok para reportar los problemas que estaban experimentando con Instagram. Algunos mencionaron que las fotografías no cargaban y que no podían ver videos de las personas que seguían.
¿Ya se solucionó?
Hasta el momento, Instagram no ha informado oficialmente sobre la causa de la interrupción del servicio. Sin embargo, algunos usuarios han podido recuperar el acceso realizando los procesos de verificación de la cuenta a través de la app, incluyendo la modificación de la contraseña.
En cuanto a alternativas, se sugiere utilizar otras plataformas como Twitter, Pinterest, Facebook, Snapchat e incluso Threads, mientras se espera que se resuelvan los problemas con Instagram.
Las interrupciones técnicas en las redes sociales, aunque son comunes, suelen ser de corta duración. Instagram, fundada en 2010, se ha convertido en una de las redes sociales más populares y ampliamente utilizadas en todo el mundo, revolucionando la forma en que compartimos momentos y nos conectamos con otros.
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