Guanajuato, Gto.– Las y los estudiantes beneficiarios de la beca Rita Cetina en Salamanca y León esperan el pago correspondiente a septiembre-octubre. Con anterioridad, se han reportado casos en los que el depósito no se ve reflejado ¿Qué puedes hacer si tienes este inconveniente? Sigue estas recomendaciones.
La próxima dispersión de la beca es este mes de octubre y cada beneficiario/a tiene agendado su día de pago en orden alfabético. En Guanajuato, miles de estudiantes están inscritos e inscritas en el programa y cada dos meses reciben 1,900 pesos, no obstante, hay situaciones específicas en los que se ven impedidos para acceder a su recurso.
¿Por qué no aparece mi depósito de la beca Rita Cetina?
En la mayoría de los casos de beneficiarios que reportan no haber recibido la dispersión, la causa es una falla en la plataforma oficial o en el buscador de estatus en línea.
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Otra causa del problema es que las y los cuentahabientes activan la tarjeta en algún banco o en aplicaciones bancarias (incluida la del banco del Bienestar) antes de recibir su primer depósito. Al hacer la activación antes de la primera dispersión, la cuenta se bloquea y no se ve reflejado el monto, por lo que deberás contactarte con el personal del programa si esto sucede.
La coordinación nacional de becas para el Bienestar (CNBB) comunicó que quienes hayan tenido retrasos en los pagos durante el primer trimestre de 2025 recibirán el depósito acumulado.
¿Cómo reporto la falta de mi depósito de la beca Rita Cetina desde Salamanca o León?
En un principio, considera que debes esperar de 15 a 20 días después de la entrega de tu tarjeta para que la credencial se active y tengas acceso al monto. Si ya esperaste y el inconveniente persiste, la CNBB puso a disposición de la ciudadanía varios canales de comunicación en los que puedes reportar este problema:
- Si ya pasaron más de 30 días desde que recibiste la tarjeta y no ves reflejado el pago, llama al teléfono 55 11 62 03 00
- Descarga la app banco del Bienestar móvil para revisar tu estatus
Todos y todas las becarias de Salamanca, León y los demás municipios de la entidad tienen derecho a recibir su apoyo bimestral sin retrasos, por lo que es necesario reportar cualquier problema a los canales de la CNBB.
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