La Coordinación Nacional de Protección Civil informó que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT)actualizó las disposiciones relacionadas con este mecanismo, con el objetivo de incorporar nuevas alertas para situaciones que puedan representar un riesgo para la población.
El sistema contempla notificaciones para fenómenos como huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves, además de otros eventos que requieran una respuesta preventiva.
Las autoridades buscan que estos avisos permitan a la población tomar medidas con anticipación, como evacuar una zona, resguardarse o mantenerse alejada de determinados sitios.
¿Cuándo comenzarán las nuevas alertas celulares?
La implementación tecnológica está prevista para el último trimestre de 2026.
De acuerdo con Protección Civil, durante este periodo las empresas de telefonía celular deberán realizar las adecuaciones técnicas necesarias para incorporar el nuevo esquema de alertamiento a sus sistemas.
Esto significa que las nuevas notificaciones no comenzarán necesariamente de manera simultánea para todos los fenómenos o regiones, pues todavía deben concluirse las adaptaciones de los proveedores de servicios móviles.
Las autoridades tampoco han detallado cómo se dividirán las zonas de cobertura para cada tipo de emergencia.
¿Qué fenómenos naturales podrán activar una alerta?
El nuevo sistema busca ampliar las situaciones en las que las autoridades pueden enviar un aviso de emergencia directamente a los teléfonos.
Entre los fenómenos contemplados se encuentran:
- Huracanes
- Inundaciones
- Incendios
- Actividad volcánica
- Deslaves
- Lluvias severas
- Frentes fríos
- Olas de calor
- Contingencias ambientales
La anticipación dependerá de cada fenómeno. En aquellos casos en los que los sistemas de monitoreo permitan prever la emergencia, las autoridades podrán emitir avisos con horas o incluso días de anticipación.
El objetivo será que la población tenga tiempo suficiente para adoptar medidas de prevención, evacuación o resguardo.
¿Necesitarás internet o saldo para recibir las alertas?
Una de las características del sistema es que no será necesario contar con saldo ni conexión a internet para recibir las notificaciones.
Los mensajes utilizarán la infraestructura de las redes móviles para llegar a los dispositivos ubicados dentro de las zonas determinadas por las autoridades.
Las alertas aparecerán mediante una ventana emergente en el teléfono, de manera que puedan llamar la atención del usuario incluso en situaciones de emergencia.
Además, las notificaciones no podrán desactivarse, según la información proporcionada por Protección Civil.
¿Las nuevas alertas tendrán el mismo sonido que la alerta sísmica?
No. Las autoridades indicaron que las nuevas notificaciones tendrán sonidos diferenciados, con la intención de que los usuarios puedan distinguirlas de la alerta presidencial que actualmente se utiliza para avisos relacionados con sismos.
Sin embargo, todavía no se han dado a conocer públicamente las características específicas de cada sonido ni cómo se identificará cada tipo de emergencia.
Tampoco se ha informado con precisión qué fenómenos tendrán un sonido particular o cómo funcionará la segmentación regional de los avisos.
¿Qué pasará con los celulares sin línea activa?
Por ahora, Protección Civil no ha detallado qué ocurrirá con los dispositivos asociados a líneas móviles que sean desactivadas como consecuencia del nuevo esquema de registro de líneas telefónicas.
Por ello, todavía existen dudas sobre el alcance del sistema para usuarios cuya línea haya dejado de funcionar o que no cumpla con los requisitos establecidos para mantenerla activa.
Las autoridades deberán precisar este punto antes de que el nuevo mecanismo entre completamente en operación.