Aunque la Secretaría del Bienestar comunica con anticipación las fechas de los depósitos, muchos usuarios prefieren consultar su saldo para asegurarse de que los recursos estén disponibles antes de acudir a una sucursal bancaria.
Tres opciones para consultar tu saldo

Existen tres métodos oficiales para verificar el saldo de tu tarjeta, dos de ellos sin necesidad de salir de casa:
1. Consultar saldo mediante la app del Banco del Bienestar

- Descarga la aplicación oficial del Banco del Bienestar desde tu tienda de aplicaciones.
- Abre la app y acepta los términos y condiciones.
- Ingresa tu número de celular registrado.
- Anota los 26 dígitos de tu tarjeta y tu NIP de cajero.
- Crea una contraseña y confírmala.
- Inicia sesión y selecciona la opción “consultar saldo”.
2. Consultar saldo por teléfono
- Comunícate al 800 900 2000 del Banco del Bienestar.
- Elige la opción 1 para consultar saldo.
- Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta.
- Proporciona tu año de nacimiento.
- Escucha el mensaje con tu saldo disponible.
3. Consultar saldo en cajeros automáticos
- Acude a cualquier cajero automático del Banco del Bienestar e inserta tu tarjeta.
- Ingresa tu NIP.
- Selecciona la opción “consultar saldo” para conocer tus fondos disponibles.
Por qué es importante consultar tu saldo

Verificar el saldo permite a los usuarios confirmar la disponibilidad del dinero antes de acudir a la sucursal o realizar compras. Esto es especialmente útil para quienes esperan el siguiente depósito correspondiente al bimestre septiembre-octubre, programado por la Secretaría del Bienestar.
Con estas opciones, los beneficiarios pueden mantener un control más efectivo de sus recursos y planificar mejor su uso de acuerdo con las fechas de los depósitos.