Celaya, Gto.- La renuncia del ahora exdirector del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4), el mayor José Luis Pérez Soto, no afecta la operatividad de las diferentes direcciones, ya que como encargado de despacho quedó otro elemento proveniente del Ejército que además ya laboraba en la dependencia, aseguró el director de Policía Municipal de Celaya, Bernardo Rafael Cajero Reyes.
El actual encargado de despacho es un capitán proveniente de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena); cuenta con experiencia operativa y conocimiento en el manejo de información estratégica del área. Ya se desempeñaba como coordinador operativo del C4; sin embargo, aún no se define si será nombrado director o si otra persona ocupará el cargo.
Ciudadanos opinaron que se debe mejorar el tiempo de respuesta del 911 —el cual es operado en el C4—, además de que la mayoría desconoce que existen botones de pánico en algunos postes de las cámaras de videovigilancia del municipio.
Cajero Reyes aseguró que el tiempo de respuesta del 911 es, en promedio, de 10 minutos, aunque aceptó que la capacidad de reacción depende en gran medida del C4 y de la denuncia oportuna por parte de la ciudadanía.
“Existe coordinación entre el C4 y la parte operativa de la Policía Municipal, que ha sido fundamental para la detención de personas que cometen delitos. La rapidez de la reacción depende del monitoreo y de la denuncia oportuna de la ciudadanía”, señaló Cajero Reyes.
Ciudadanos comentaron que en la zona centro sí se atienden con prontitud los reportes al 911, o incluso cuando ocurre un hecho cerca de las comandancias Norte o la de Pípila; sin embargo, en algunas colonias o comunidades aseguraron que las patrullas tardan en llegar más de media hora y que a veces no contestan pronto en el 911 o realizan demasiadas preguntas.
Celaya
C4 de Celaya se queda otra vez sin titular, ¿por qué?
Cajero Reyes indicó que el 911 se encuentra dentro de los tiempos establecidos por la Secretaría de Seguridad y Paz de Guanajuato.
Al inicio de la actual administración, el tiempo de respuesta era de entre 38 minutos y hasta tres horas; conforme ha avanzado la administración, los tiempos de reacción han disminuido.
Ciudadanos desconocen que hay botones de pánico en las calles
Aunque se han colocado alrededor de 150 botones de pánico en los postes de las cámaras de videovigilancia instaladas en la ciudad, los ciudadanos los desconocen.
El secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Muñoz Huitrón, informó que ya se concluyó la instalación de 400 nuevas cámaras de videovigilancia, las cuales están conectadas al C4 y funcionan de manera permanente.
El funcionario indicó que continúan colocándose botones de pánico en los postes donde se ubican estas cámaras.
Los botones de pánico forman parte de un canal directo de comunicación con el C4; funcionan como un radio o interfón: al presionar el botón, una operadora responde, tal como si se marcara al 911.
Muñoz Huitrón señaló que los botones de pánico forman parte del sistema de videovigilancia y están ubicados en el mismo poste de las cámaras; al presionarlos, se realiza el reporte a una operadora que atiende el llamado.
Cabe destacar que no todos los postes con cámara cuentan con botón de pánico, ya que estos se instalarán de manera paulatina.
Además de los botones recientemente colocados, existen otros dispositivos de pánico en funcionamiento en comercios, colonias y diversos establecimientos.
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