Ciudad de México, México.- El servicio de telefonía Telcel enfrenta una fuerte polémica después de que en redes sociales, usuarios señalarán presuntamente que sus datos podrían estar en riesgo.
Por lo que Telcel lanzó un comunicado en el que reaccionó a la presunta filtración de datos personales.
¿Telcel tuvo una filtración de datos?
A través de un video compartido en TikTok, Ignacio Gómez Villaseñor aseguró que millones de usuarios presuntamente estuvieron en riesgo con la presunta filtración de datos.
“Un solo día después de entrar en vigor la obligatoriedad de registrar nuestros números de teléfono con nuestra documentación oficial y ya hay una mega exposición de datos”, comenzó diciendo el creador de contenido en el video que publicó en sus plataformas digitales.
De acuerdo con Gómez Villaseñor, el portal de Telcel habría presentado “un error de seguridad gravísimo”.
En su testimonio explicó: “si tú pones el número de Telcel en la página aunque visualmente te pida un código sms para entrar por detrás el sistema ya entregó toda la información del dueño de esa línea”.
El creador de contenido sostuvo que, presuntamente, sin ser titular de la línea, el sistema habría mostrado “nombre completo RFC, CURP y hasta correo electrónico”.
También advirtió que el riesgo aumentaba por el uso de automatización, ya que “los ciberdelincuentes trabajan con automatización” y podrían construir “la base de datos de extorsión más exacta y actualizada de la historia”.
¿Cuál fue la respuesta de Telcel ante la presunta filtración de datos?
Tras la difusión del video, Telcel emitió un comunicado en el que rechazó las acusaciones. La empresa afirmó de manera textual: “Tus datos están seguros”.
Además, señaló que “cada usuario recibe un código único por SMS para acceder únicamente a su propia información y realizar la vinculación de su línea”.
“Hemos implementado medidas de seguridad adicionales al proceso de registro” y reiteró que “el proceso es seguro y tus datos están protegidos”, agregó.
Hasta el momento, Telcel no reconoció ninguna filtración y sostuvo que el sistema funcionó conforme a los protocolos de seguridad establecidos.
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