El anuncio se produce después del ataque ocurrido en una escuela de Coahuila, donde murió la subdirectora del plantel, un hecho que llevó a la presidenta Claudia Sheinbaum a plantear acciones para prevenir la difusión de contenidos violentos en internet y fortalecer la seguridad de los espacios educativos.
“Me comprometí después del lamentable episodio de Coahuila a que teníamos que garantizar que las plataformas sean lugares seguros para niñas, niños y que no sean de promoción de la violencia y menos en las escuelas”, afirmó la mandataria.
De acuerdo con el gobierno federal, las nuevas disposiciones buscan que las empresas tecnológicas asuman mayores responsabilidades en la prevención de riesgos digitales para la población infantil y adolescente.
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¿Qué contenido deberán retirar las redes sociales?
Luisa María Alcalde Luján, consejera jurídica de la Presidencia, explicó que el decreto contempla obligaciones para las plataformas digitales que operan en México, incluidas Facebook, Instagram, X y TikTok.
Entre las medidas propuestas se encuentra la identificación y eliminación de cuentas o publicaciones que promuevan distintas formas de violencia. El documento establece que las empresas deberán actuar frente a contenidos relacionados con:
- Discursos de odio y extremismo violento.
- Abuso, explotación y violencia sexual.
- Suicidio y trastornos alimenticios.
- Violencia en el entorno escolar.
- Ciberacoso y ciberbullying.
- Conductas ilícitas y material sexual explícito.
Alcalde señaló que las plataformas deberán incorporar mecanismos de seguridad desde el diseño de sus servicios, con el propósito de prevenir riesgos y facilitar la detección de publicaciones perjudiciales.
La propuesta también busca que las empresas respondan con rapidez ante contenidos que puedan representar una amenaza para la integridad de niñas, niños y adolescentes.
Configuración de cuentas y controles parentales
Otro de los puntos centrales del decreto es la aplicación de medidas de protección específicas para las cuentas de personas menores de edad.
Según explicó la consejera jurídica, las plataformas deberán activar de manera predeterminada las configuraciones más protectoras para estos usuarios, con el fin de reducir su exposición a contenidos inapropiados o potencialmente peligrosos.
Asimismo, las empresas tendrán que ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y tutores, además de mecanismos accesibles para denunciar publicaciones o cuentas que difundan contenido violento.
El decreto también contempla la clasificación de contenidos según la edad de los usuarios, una medida orientada a distinguir las experiencias digitales de niñas, niños y adolescentes de aquellas destinadas a personas adultas.
Con estas disposiciones, el gobierno busca que la protección de menores no dependa exclusivamente de las decisiones individuales de las familias, sino que forme parte del funcionamiento habitual de las plataformas.
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Plataformas deberán colaborar con las autoridades
La iniciativa también prevé mecanismos de coordinación entre las empresas tecnológicas y las autoridades mexicanas.
De acuerdo con Luisa María Alcalde, las plataformas deberán mantener canales de contacto disponibles para atender requerimientos de información y colaborar cuando las autoridades necesiten investigar situaciones relacionadas con la seguridad de menores.
Las empresas también tendrían que preservar y entregar evidencia e información cuando corresponda, así como alertar de manera inmediata si identifican contenido que represente un riesgo para la vida.
Estas obligaciones buscan facilitar la respuesta ante situaciones de emergencia y contribuir a las investigaciones sobre posibles delitos cometidos o promovidos mediante servicios digitales.
Sheinbaum descarta sanciones inmediatas para las redes sociales
La presidenta Claudia Sheinbaum informó que el decreto sería publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) entre el martes y el miércoles de la próxima semana, después de establecer conversaciones con las plataformas digitales.
Sin embargo, aclaró que la disposición no contempla sanciones directas para las empresas que no se adhieran inicialmente a los lineamientos.
“No tiene sanciones como tal el decreto y el objetivo es que las plataformas se suban de manera voluntaria a esta protección y ya en todo caso, si no se cumple, pues ya se verá una regulación posterior que pueda tener alguna sanción”, explicó.
Esto significa que, conforme a lo anunciado, el gobierno buscará primero la participación voluntaria de las compañías. La posibilidad de establecer sanciones dependería de una regulación posterior, en caso de que se considere necesaria.
Además de las obligaciones dirigidas a las plataformas, el gobierno federal contempla medidas preventivas para promover el bienestar emocional y un uso responsable de las redes sociales.
Entre las acciones mencionadas por Alcalde se encuentran la difusión de información sobre salud emocional, el ABC de las emociones y la promoción de recursos de apoyo como la Línea de la Vida.
El objetivo es complementar las medidas tecnológicas con herramientas que ayuden a niñas, niños, adolescentes y sus familias a reconocer situaciones de riesgo y buscar apoyo oportunamente.