Ciudad de México, México.- Tras la realización del Simulacro Nacional 2024, diseñado para simular un sismo hipotético con epicentro en Guerrero, se implementó un nuevo protocolo de alertamiento que incluye mensajes SMS push en dispositivos móviles.
Sin embargo, muchos usuarios en redes sociales reportaron que no recibieron la alerta, lo que ha generado preocupación y críticas sobre la efectividad del sistema.
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¿Qué es el SMS Push de alertamiento?
De acuerdo con la Coordinación Nacional de Protección Civil, el nuevo sistema de alertamiento se activa con un mensaje que se despliega inmediatamente en la pantalla del dispositivo, emitiendo un sonido distintivo durante aproximadamente ocho segundos y vibrando para garantizar su recepción.
Activación de alertas en dispositivos móviles
Para quienes no recibieron el mensaje de alerta, es posible que no tuvieran activados los permisos necesarios. A continuación, se indican los pasos para activar estas alertas en diferentes sistemas operativos:
En iPhone (iOS)
- Abre la aplicación Configuración.
- Dirígete a Notificaciones.
- Activa la opción Alertas de prueba. Esto también habilitará las alertas en el Apple Watch.
En Android
- Accede a Configuración.
- Busca Alertas de emergencia inalámbricas.
- Activa la opción Permitir alertas.
Los tipos de alertas que se pueden habilitar incluyen:
- Amenazas Externas
- Amenazas Graves
- Alertas AMBER
- Alertas de prueba (esencial para recibir notificaciones durante simulacros)
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Escenario del Simulacro Nacional 2024
El simulacro tuvo como hipótesis un sismo de magnitud 7.5, localizado en Acapulco, Guerrero, a una profundidad de 20 km. Se esperaba que el temblor se percibiera con diferentes intensidades en varias regiones del país:
- Severo en Guerrero.
- Fuerte y muy fuerte en Michoacán, Morelos y Oaxaca.
- Moderado en Chiapas, Puebla, Estado de México, Colima y Tlaxcala.
Evaluación de fallas en el sistema de alerta
Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (AIDP) de la Ciudad de México, anunció que se llevará a cabo una evaluación del nuevo sistema de alerta SMS para identificar y corregir las fallas reportadas.
En un comunicado en la red social X, Clark indicó:
“Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional, no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la primera vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”.
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