Ciudad de M+exico, México.- Los fans mexicanos de los Jonas Brothers recibieron una noticia desalentadora cuando la banda anunció la postergación de sus próximos conciertos en México debido a la enfermedad de Nick Jonas.
La agrupación lamentó lo sucedido y anunció las nuevas fechas de sus shows en México; te contamos qué fue lo que pasó con esta agrupación. (Foto: Twitter)
¿Por qué pospudieron su concierto?
El cantante reveló en un comunicado y un video compartido en redes sociales que ha contraído una cepa de influenza, lo que lo imposibilita para ofrecer los espectáculos programados para hoy y mañana en la Ciudad de México, así como los de la próxima semana en Monterrey.
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En el emotivo video, Nick Jonas, visiblemente afectado por la enfermedad, expresó su pesar por la situación.
“Hola chicos. He contraído la desagradable cepa de influenza A que ha estado circulando y no puedo cantar en este momento. Siempre queremos poder ofrecerles el mejor espectáculo y simplemente no puedo hacerlo para estos espectáculos en México”, lamentó.
Ante esta situación, la agrupación emitió un comunicado dirigido al público en general, explicando las razones detrás de la cancelación de los conciertos y anunciando las nuevas fechas para las presentaciones. Los eventos programados para el 3 y 4 de mayo en la Arena CDMX, así como los del 6 y 7 de mayo en la Arena Monterrey, serán reagendados para garantizar un espectáculo de calidad para sus seguidores mexicanos.
Se informó además que las personas que hayan adquirido boletos podrán utilizarlos para las nuevas fechas sin necesidad de realizar ningún cambio. Sin embargo, para aquellos que deseen el reembolso de su compra, se estableció un proceso que deberá seguirse estrictamente.
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Para los boletos físicos, se requerirá una identificación oficial (INE o Pasaporte) y una imagen legible y completa de los boletos.
Mientras que para los boletos digitales o no impresos, se necesitará la identificación oficial del titular de la compra, capturas de los códigos QR y el correo de confirmación de compra en formato PDF. El plazo para solicitar el reembolso es del 06 de mayo 2024 al 6 de junio 2024, y el proceso se realizará enviando un correo electrónico a la dirección: reembolsos@superboletos.com con el asunto correspondiente: REEMBOLSO JONAS BROTHERS CDMX o MTY.
Se estima que el tiempo de respuesta por correo será de 5 a 7 días hábiles, y el horario de atención será de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
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