CDMX, México.- Profeco realizó un acuerdo con Ocesa para hacer cambios en el sistema de consumo así como en cobros de servicio. Para 2025, la empresa de eventos dejará de ofertar la venta de pulseras cashless junto a la desaparición de algunos cobros de comisiones.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el procurador Federal del Consumidor, César Iván Escalante, dio a conocer la revisión de las cláusulas de consumo de Ocesa así como las mejoras para los asistentes a los próximos eventos de este año.
Ocesa dejará de vender pulseras cashless en eventos y festivales de música
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Ocesa es una promotora de eventos en México encargada de algunos de los festivales de música más populares en el país. Como parte de los servicios ofertados, esta empresa cuenta con servicios de recarga y devolución de efectivo con cobros por servicio.
La pulsera cashless es uno de los servicios que se hizo popular en los últimos años en los festivales de música que permite hacer consumos en el evento sin efectivo. Este dispositivo funcionaba con comisiones de recarga y devolución de efectivo incrementando los gastos del consumidor en eventos masivos.
Durante una conferencia matutina realizada la semana pasada se realizó una denuncia sobre los sistemas de cobro por servicio establecidos por Ocesa. Tras la queja, Profeco revisó las condiciones de servicios de la empresa con base en los derechos de los consumidores.
La mañana de este lunes 24 de febrero, el procurador de Profeco, recordó que en festivales y eventos no se debe cobrar por ejercer por el derecho al consumo por lo que los cobros por servicio en el sistema de recargas y devoluciones de efectivo serán eliminados.
Tras un acuerdo, Ocesa se comprometió a no ofrecer el dispositivo de cashless para los próximos del 2025 en adelante. Como resultado, los eventos realizados por esta promotora dejarán de aplicar comisiones por precarga y devolución de efectivo.
¿Cuáles son los festivales y eventos que no contarán con pulseras cashless?
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Como parte de los beneficios anunciados para los asistentes a los eventos gestionados por Ocesa se dio a conocer cuales son los eventos y festivales con los cambios tras la revisión de Profeco.
La carreta de automovilismo Gran Premio de la Ciudad de México y NASCAR CUP 2025 son dos de los eventos que dejarán de contar con la venta de pulsera cashless así como los cobros de recarga.
De la misma forma el EDC, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital y Flow Fest son los festivales de música donde también se beneficiará a los consumidores con la ausencia de este dispositivo como de sus cobros extra al consumir en el evento.
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