Guanajuato, Gto.- Qué hacer si eres de las beneficiarias de la tarjeta rosa pero no has visto reflejado ninguno de tus pagos y tienes problemas para poder encontrar una solución.
Existen pequeños inconvenientes con algunas de las beneficiarias de la tarjeta rosa, pues no reciben los pagos, no se ven reflejado o a la hora de retirar no existe monto alguno para hacerlo.
Vida Pública
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¿Por qué no me han depositado en la tarjeta rosa?
Los montos de la tarjeta rosa no son siempre precisamente porque no han sido depositados, puede haber diferentes razones por las que no tienes el dinero en tu cuenta.
No has activado tu tarjeta rosa
El depósito no se ha liberado
El pago no ha sido procesado
Hay errores en tu registro
Por el dinero no te preocupes, si ya tienes en tus manos tu tarjeta rosa, los pagos que no has podido recibir se acumulan.
¿Por qué no han depositado y que puedo hacer? | Fuentes: Correo
¿Cómo resolver los problemas de los depósitos de la tarjeta rosa?
De acuerdo con el problema que tengas en tu tarjeta rosa es el tipo de acción que debe realizar para resolverlo:
En el caso de que la tarjeta rosa no esté activada, es necesario acceder al enlace que recibiste por e-mail de la página Edenred y así activarla para tener disponible el saldo.
Si se trata de retraso en el depósito, solo espera y revisa el saldo en la app de la tarjeta. Se recomienda no revisar muchas veces ya que se satura la página.
Si se trata de errores en el registro, se recomienda contactar con el número del programa que es 473 735 3682 o presentarse en los centros de atención ya que la vía telefónica suele saturarse.
También en la página es posible contactar con el Centro Nuevo Comienzo más cercano para recibir asesoramiento, solo necesitas irte al apartado de “¿Necesitas ayuda?” y seleccionar tu municipio para que te arroje las ubicaciones más cercanas a ti.
Portal de ayuda con la tarjeta rosa. | Fuentes: Gobierno
¿Cuándo es el próximo pago de la tarjeta rosa?
El próximo pago de la tarjeta rosa en Guanajuato se realizará el 15 de octubre, este sería el quinto pago del año, después del pago de agosto.
La última dispersión del año se espera para el 15 de noviembre de 2025. Una vez efectuado el depósito deberá verse reflejado en la aplicación de la Tarjeta Rosa y podrá ser retirado en cualquier cajero automático con un cobro por comisión (excepto por los cajeros del bienestar).
Tarjeta rosa. | Fuentes: Correo
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