Guanajuato, Gto.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inspeccionará aproximadamente un total de 5 mil 937 vehículos de Mazda, dicha inspección se deriva de una falla en el software, que indica una falla de combustible en dos de sus modelos.
A raíz de esta situación, han surgido dudas si la planta Mazda de Salamanca produce estos vehículos, a continuación te aclararemos esa duda y te explicamos, ¿Qué hacer si mi vehículo tiene dicha falla?
Profeco manda a revisar 5 mil 937 vehículos de Mazda, ¿Qué modelo Mazda son?

De acuerdo a un informe emitido el jueves pasado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que la advertencia a las y los propietarios sobre vehículos Mazda, se debe a una falla en el software del Módulo de Control de la Carrocería, especialmente en los módelo: Mazda modelo CX70 año 2025 y modelo CX90 año 2024 y 2025.
Esta falla “ocasiona que el indicador de combustible del cuadro de instrumentos muestre un nivel superior al contenido en el tanque”, informó Profeco en el comunicado.
Por lo que, la empresa automotriz hará las gestiones correspondientes para que los vehículos de este modelo ya no presenten esta falla, y se invita a los propietarios de estos vehículos en general a que lleven su unidad al distribuidor autorizado local.
Ahí se llevará a cabo la reprogramación del BCM, para que puedan actualizar el software y solucionar la falla, sin ningún costo para las personas afectadas.
¿Qué modelos de autos se fabrican en la Mazda Salamanca?

A raíz de esta situación, han surgido dudas si la planta Mazda de Salamanca produce estos vehículos. En Salamanca la planta, Mazda de México, es un pilar clave de la producción para el mercado nacional y de exportación, sobre todo, del Bajío guanajuatense.
Sin embargo, la empresa ubicada en Salamanca, no produce los modelos con la falla del combustible, es decir, los modelos: Mazda modelo CX70 año 2025 y modelo CX90 año 2024 y 2025.
Lo que sí produce la planta Mazda en Salamanca son los modelos:
- Mazda2 (Sedán y Hatchback): Un auto subcompacto popular por su eficiencia y diseño, ideal para la ciudad, su eficiencia de combustible, facilidad de manejo y estilo moderno.Cuenta con faros LED automáticos, cámara de visión trasera, monitoreo de presión de llantas (TPMS) y rines de aleación desde las versiones intermedias.
- Mazda3 (Sedán): Es uno de los modelos más emblemáticos de la marca, disponible usualmente en versión sedán y/o hatchback, con motores modernos (como el 2.5 L e-Skyactiv G) que equilibran potencia y eficiencia. En seguridad, está equipado con el paquete i-Activsense, que incluye frenado autónomo de emergencia, asistente inteligente de velocidad
- Mazda CX-30 (SUV compacto): Está inspirado en el Mazda 3, pero este tiene mayor potencia en el poder y una tecnología más avanzada. Tiene una pantalla táctil de gran tamaño (hasta 10”), freno de mano eléctrico con autohold y sensores con limpiaparabrisas automático con sensor de lluvia.
- Mazda CX-3 (SUV subcompacto): Es un SUV subcompacto que complementa a la CX-30 con un tamaño más reducido. Está integrado con Apple CarPlay/Android Auto, cámara trasera, sistemas de seguridad (bolsas de aire múltiples, monitoreo de presión de llantas)
¿Qué hacer si mi vehículo tiene la falla de Mazda en Guanajuato?

Mazda Motor México informará a los propietarios cuándo se llevará a cabo la reprogramación del BCM, para que puedan llevar su unidad al distribuidor autorizado, y se invita a los propietarios de estos vehículos en general a que lleven su unidad al distribuidor autorizado local.
Ahí se llevará a cabo la reprogramación del BCM, para que puedan actualizar el software y solucionar la falla, sin ningún costo para las personas afectadas.
Mazda Motor México puso a disposición de los dueños de los autos los teléfonos de contacto 800 01 62932, así como el sitio web www.mazda.com y la liga directa del llamado a revisión www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio
Se pide a los usuarios a estar al pendiente de fallas en el vehículo y se invita a que acudan a la actualización del software.
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