El percance ocurrió alrededor de las 7:00 horas, en el municipio de Atlacomulco, y fue registrado por cámaras de seguridad. En las grabaciones, difundidas ampliamente en redes sociales, se observa cómo la unidad de transporte intenta ganarle el paso al tren, pero queda varada sobre las vías debido al tránsito y termina siendo embestida con fuerza.

Víctimas y atención médica
El coordinador de Protección Civil del Edomex, Adrián Hernández, informó que entre los heridos cuatro se encuentran en estado crítico, 16 presentan lesiones de mediana gravedad y 21 fueron clasificados como pacientes de tercera prioridad. Todos fueron trasladados a hospitales en Atlacomulco, Ixtlahuaca, Jocotitlán y Toluca.
En un primer momento, las autoridades habían confirmado ocho decesos; sin embargo, horas más tarde la cifra se actualizó a 10 fallecidos.
El autobús pertenecía a la línea Herradura de Plata, mientras que el ferrocarril es propiedad de Canadian Pacific Kansas City de México (CPKC de México). Tras el choque, el conductor de la unidad de pasajeros fue detenido y se encuentra bajo custodia de las autoridades para deslindar responsabilidades.

Respuesta de la empresa ferroviaria

Mediante un comunicado difundido en sus redes sociales, CPKC de México expresó sus condolencias a las familias de las víctimas y aseguró que colaborará plenamente con las autoridades mexiquenses en las investigaciones.
La empresa ferroviaria también exhortó a la población y a los conductores a respetar los señalamientos y el alto total en los cruces de ferrocarril, al subrayar que estas medidas son fundamentales para prevenir accidentes como el ocurrido en Atlacomulco.