León, Gto.- Es necesario que las personas que viajan a través de agencias de viajes detecten focos rojos en quienes realizan las ofertas turísticas. La principal alerta es que los precios estén por debajo del que se ofrece en el mercado, señaló Karina Vázquez, presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, filial Guanajuato.
Esto, luego de darse a conocer denuncias públicas contra una agencia de nombre Go Traveling Bajío, por un fraude millonario.
“Alertando a la ciudadanía a que compre a través de agencias formalmente establecidas. Principalmente revisar los registros ante la Secretaría de Turismo, válidos.
Sí estaba legalmente constituida, estas agencias empiezan a tener un crecimiento rápido y llegan a ofertar viajes con precios que no podemos igualar, entonces detectar estos focos rojos”, dijo.
La presidenta de la asociación en el estado manifestó que esta situación daña al gremio que trabaja formalmente para sus clientes.
Agregó que en conjunto con la Secretaría de Turismo se da seguimiento en apoyo a las personas afectadas por esta situación.
“Ahorita nos interesa respaldar a los afectados. Se les invitó a hacer una demanda colectiva, que ya está. Estamos colaborando para apoyarlos”, dijo.
“Nos afecta al gremio general porque se crea una mala fama de las agencias de viajes. Pero las agencias que hemos trabajado por años tenemos que hacer una campaña de compra segura”.

Autoridades de León confirman coordinación para prevenir fraudes en agencias de viaje
El Registro Estatal de Turismo que opera la Secretaría estatal para identificar a las prestadoras de servicios, como las agencias de viajes, no es una garantía de que las empresas inscritas no caigan en actividades fraudulentas a futuro, como ocurrió con la agencia Go Traveling Bajío, denunciada por estafar a más de 300 personas en su mayoría originarias del municipio de León.
Mientras que los clientes afirmaron este lunes haber confiado en la empresa, porque exhibía su registro estatal en sus publicaciones, el subsecretario de Identidad y Desarrollo Turístico David Ayala Saucedo, reconoció que esté solo sirve para tener a las empresas identificadas, pero sin certificar que cumplan con la prestación de los servicios contratados; por lo que ya pidieron un enlace con el Consejo Estatal de Turismo y con la asociación de agencias de viajes, para reforzar sus medidas preventivas.
“El registro estatal del turismo es un padrón de prestadores de servicios en el estado, que nos exige la ley, y se entiende como tal, no es una certificación. Esto no implica una garantía para que se eviten este tipo de situaciones. Sin embargo ya estamos trabajando también con los liderazgos de la Asociación Mexicana de las Agencias de Viajes y con CONETUR, para que podamos encontrar los mecanismos de prevención, primeramente” dijo al respecto.
La agencia, acusada de estafar a más de 300 personas vendiéndoles distintos destinos de viaje, renovó su registro en el Padrón estatal hace un año, formando parte de las más de 950 prestadoras de este tipo de servicios identificadas en la plataforma de Turismo.

El subsecretario de Turismo aseguró que todas las víctimas del fraude con Go Traveling contarán con el apoyo de las instituciones estatales para darles acompañamiento en sus denuncias, además de la difusión del correo electrónico atenciónalturista@guanajuato.gob.mx para proporcionar información.
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