Guanajuato, Guanajuato.- Una tijuanense denunció presuntas mafias de operadoras turísticas en Guanajuato capital, donde ofrecen un pésimo servicio y obligan a los visitantes a pagar miles de pesos.

Mediante un relato sobre una mala experiencia con las tour operadoras del municipio, Andrea Castillo, originaria de Guanajuato y radicada en Tijuana, detalló cómo en su última visita a la capital no recomendaría ninguna empresa de recorridos turísticos, debido a la mala orientación al visitante, pues aseguró que solo buscan hacer que el turista o visitante regional gaste en comercios seleccionados de los lugares a los que son llevados durante los recorridos.

La Comisión de Turismo analizará denuncias contra empresas de tours en la capital. Foto: Eduardo Chowell

Asimismo, Andrea explicó que nació en una comunidad de la capital y, tras recibir a familiares, tomó la decisión de utilizar una empresa de recorridos turísticos conocida por la ciudadanía. Sin embargo, expuso que sufrieron acoso para poder conocer los puntos turísticos de la ciudad y que todo terminó en una abusiva exigencia de visitar sitios turísticos en tiempos limitados.

Durante su video, mencionó haber llegado al Templo de Valenciana con el orgullo de mostrar su ciudad a su familia por medio de un tour, pero aseguró que solo se llevó decepción y corajes, pues los lugares visitados eran inadecuados, sin historia y únicamente con el objetivo de hacerlos gastar para generar comisiones de venta.

“Muchas promesas falsas, mucho de llevarnos acá y solo te llevan a tiendas para comprar, con lugares sucios, sin mantenimiento y costos excesivos. En Guanajuato no deben tomar un tour en las camionetitas que andan y que dicen que son del Gobierno Municipal. Váyanse al centro y vivan la experiencia”, denunció Andrea en redes sociales.

Los malos tratos y abusos por parte de tour operadores ya son conocidos y requieren ser fiscalizados, sentenció Liliana Alejandra Preciado Zarate, presidenta de la Comisión de Turismo.

Sobre la denuncia realizada por Andrea Castillo, Liliana Alejandra Preciado Zarate afirmó que sí existe conocimiento de estas malas prácticas, las cuales buscan inhibirse mediante políticas públicas dentro de la comisión. Sin embargo, señaló que, debido a viajes de algunos ediles al extranjero, no se ha podido avanzar en el tema.

“Es algo que tendremos que regularizar dentro de la comisión y ver que estas ocurrencias y molestias no pasen, porque más allá de darle una mala imagen al turismo, también dañamos la imagen de Guanajuato capital. Lo que queremos es ser grandes anfitriones porque tenemos oferta turística”, comentó la empresaria hotelera.

Visitantes señalaron que algunos recorridos priorizan comercios sobre sitios históricos. Foto: Eduardo Chowell

De manera oportuna, Preciado Zarate refirió que buscará sesionar en comisión lo antes posible para visibilizar el tema en Cabildo y promover cambios para que las empresas que operan recorridos turísticos dejen de aprovecharse de los visitantes.

“La queja ya existía con las empresas tour operadoras y transportadoras turísticas de Guanajuato, donde hay una empresa que hace traslados a ciertos lugares y no un recorrido como tal. Ese tema se da en el Monumento al Pípila y es recurrente; debemos revisarlo para que esto no suceda y los visitantes no se vayan con una mala imagen”, concluyó la regidora.