Guanajuato, Guanajuato.- El Consejo de Fomento Turístico de Guanajuato buscará un proceso de certificación para agencias de viajes, otorgado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), como parte de una estrategia para recuperar la confianza ciudadana en la contratación de sus servicios.
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El presidente de COFOTUR, Eduardo Bujáidar Muñoz, reconoció que, tras las denuncias presentadas este año contra tres operadoras distintas, las que operan de forma regular en el estado han visto afectada su imagen, por lo que ya se han planteado campañas de prevención contra fraudes y la certificación por parte de las autoridades.
“Es un tema bien preocupante, porque las agencias de viajes que sí trabajan bien se están viendo muy afectadas en la imagen, porque luego a todas las catalogan parejo. Aquí lo que estamos haciendo es platicar con la PROFECO de una estrategia de información a la ciudadanía para que no caigan en engaños (…) Formamos parte del consejo de la PROFECO a nivel estatal y estamos en la idea de certificar a algunas agencias de viajes para que la gente tenga la confianza de poder contratar”, dijo al respecto.
Por lo pronto, la recomendación general que tanto la Asociación de Agencias de Viajes en el estado de Guanajuato como la PROFECO han realizado para evitar ser víctima de una estafa es verificar precios y desconfiar de ofertas demasiado baratas.
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Bujáidar Muñoz puso como ejemplo los paquetes de viajes a Los Cabos, en Baja California, donde se ofrecen transporte redondo, hospedaje y alimentos incluidos por 8 mil pesos, cuando solamente el costo de una habitación sencilla es de 10 mil pesos.