Ciudad de México, México.– El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha lanzado nuevos lineamientos para el uso del Buzón IMSS, que se convierte en un canal digital obligatorio para realizar trámites y recibir notificaciones.
Esta medida busca modernizar y simplificar la gestión de los servicios y obligaciones ante el instituto, marcando un avance significativo en la digitalización de los procesos administrativos.
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¿Qué es el Buzón IMSS y para qué sirve?
El Buzón IMSS es una plataforma digital que permite a los usuarios realizar diversos trámites y recibir notificaciones del IMSS de manera electrónica.
Este sistema busca agilizar la comunicación y los procesos, reduciendo la necesidad de acudir en persona a las oficinas y facilitando la administración de los servicios de salud y seguridad social.
¿Cuándo será obligatorio?
Según el Acuerdo ACDO.AS2.HCT.230724/261.P.DIR, publicado el 5 de agosto en el Diario Oficial de la Federación, los nuevos lineamientos para el Buzón IMSS entraron en vigor el 6 de agosto de 2024.
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Desde esa fecha, los usuarios tienen un plazo de 180 días naturales para habilitar el sistema, es decir, hasta el 1 de febrero de 2025.
¿Cómo activarlo?
Para cumplir con la nueva normativa y activar el Buzón IMSS, los usuarios deberán seguir estos pasos:
- Ingresar a la Página Oficial del IMSS: Accede al sitio web oficial del IMSS en www.imss.gob.mx/buzonimss.
- Utilizar la e.firma Vigente del SAT: Se requiere contar con una e.firma vigente, que es el mecanismo de firma electrónica del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
- Registrar y Validar Datos de Contacto: Debes registrar y validar al menos un correo electrónico y un número de celular para recibir las notificaciones y comunicados del IMSS.
- Aceptar los Términos y Condiciones del Servicio: Lee y acepta los Términos y Condiciones para completar el proceso de habilitación.
La implementación del Buzón IMSS como un canal obligatorio responde a un esfuerzo por modernizar el sistema de gestión del IMSS, mejorar la eficiencia y brindar una atención más ágil a los usuarios.
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