Ciudad de México, México.- Con el objetivo de modernizar sus trámites y facilitar el acceso a la atención médica, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en marcha un nuevo servicio digital que permite a trabajadores y pensionados consultar y descargar la constancia de vigencia de derechos desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Esta iniciativa, desarrollada por la Dirección de Incorporación y Recaudación (DIR), busca agilizar el acceso a los servicios de salud y reducir la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas administrativas del instituto.

IMSS lanza servicio digital para consultar y descargar la constancia de vigencia de derechos desde celular o computadora, sin acudir a ventanillas (Foto: twitter)

¿Qué es la constancia de vigencia de derechos?

Se trata de un documento oficial que confirma si una persona está activa como derechohabiente del IMSS y tiene acceso a los servicios médicos en una fecha determinada. Además, incluye información relevante como:

  • El nombre del patrón, si se encuentra trabajando actualmente.
  • El estatus de vigencia del asegurado.
  • Los beneficiarios registrados, como hijos, pareja o padres.
  • Contar con esta constancia es indispensable para recibir atención médica en clínicas y hospitales del IMSS.

¿Cómo tramitarla en línea? Dos opciones fáciles

IMSS lanza servicio digital para consultar y descargar la constancia de vigencia de derechos desde celular o computadora, sin acudir a ventanillas (Foto: twitter)

Gracias al proceso de digitalización, el trámite puede realizarse sin filas, sin traslados y en cuestión de minutos. Estas son las dos formas disponibles:

1. Desde una computadora:

  • Ingresa al portal: www.imss.gob.mx
  • Haz clic en la sección “IMSS Digital”
  • Selecciona “Vigencia de derechos”
  • Proporciona tu CURP, Número de Seguridad Social (NSS) y correo electrónico

2. Desde un celular:

  • Descarga la aplicación IMSS Digital desde Google Play o App Store
  • Inicia sesión con tu CURP y correo electrónico
  • Selecciona la opción “Vigencia de derechos”

El IMSS informó que, tan solo en 2024, se realizaron más de 35 millones de consultas de este documento, lo que representa un promedio de 96 mil trámites diarios. Esto no solo ha aligerado la carga administrativa, sino que ha facilitado el acceso oportuno a servicios médicos y reducido costos y tiempos de espera para millones de derechohabientes.

¿Necesitas ayuda con el trámite?

IMSS lanza servicio digital para consultar y descargar la constancia de vigencia de derechos desde celular o computadora, sin acudir a ventanillas (Foto: twitter)

Para orientación personalizada, el IMSS ofrece atención telefónica en el número:

  • 800 623 23 23, opción 1
  • Disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas