San Diego de la Unión, Guanajuato.- En respuesta a las solicitudes realizadas por el presidente municipal de San Diego de la Unión, Juan Carlos Castillo Cantero, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) abrió oficinas en el municipio con la intención de acercar sus servicios y la atención a los usuarios.
Las solicitudes derivan de los constantes cortes de energía eléctrica que se registran en la zona, debido a que la infraestructura se encuentra sobrepasada y obsoleta. Por ello, el alcalde ha reiterado la petición al Gobierno federal para que se atienda esta problemática.
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Como parte de las acciones implementadas por la dependencia federal, por primera vez el municipio sandieguense cuenta con una oficina de atención y un CFEmático que opera las 24 horas del día, los siete días de la semana. Además, dispone de una Oficina de Enlace que brinda atención de lunes a viernes para orientar a los habitantes sobre los procedimientos y requisitos de distintos trámites.
Entre los servicios generales de la CFE se encuentran las aclaraciones por cobros o consumos registrados en el recibo, las solicitudes de nuevos contratos, los cambios de titular, los reportes de fallas eléctricas, las reconexiones y las revisiones de medidores.
También es posible solicitar información sobre modificaciones en la carga eléctrica, actualización de datos, historial de consumo y reportes por daños en aparatos eléctricos presuntamente ocasionados por problemas en el suministro.
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Ambos servicios se encuentran disponibles en Plaza Bugambilia, en la cabecera municipal, donde los ciudadanos cuentan ahora con una alternativa local para recibir orientación. Esto facilitará el acceso a los servicios, pues anteriormente los habitantes debían trasladarse a otros municipios para realizar sus trámites.