Ciudad de México, México.- La caída de Outlook es uno de los temas que más ha llamado la atención este jueves.
Los usuarios comenzaron a reportar problemas para utilizar el correo electrónico de Microsoft y otras herramientas de la compañía.
¿Qué fallas presentan Outlook y Microsoft?
Durante las últimas horas, distintas personas han señalado que algunas aplicaciones no funcionan como deberían, ya sea porque tardan demasiado en cargar, presentan errores al intentar ingresar o simplemente no permiten realizar ciertas actividades.
A lo largo del mediodía de este jueves, Downdetector, una página que permite consultar si existen problemas con aplicaciones y servicios de internet, registró un incremento considerable en los reportes relacionados con Microsoft.
Las gráficas de esta plataforma mostraron que las quejas comenzaron a aumentar en distintos servicios casi al mismo tiempo.
Entre las herramientas de Microsoft que registraron reportes de problemas se encuentran:
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- Microsoft Store
- Microsoft Azure
Los inconvenientes reportados por los usuarios incluyen dificultades para iniciar sesión, errores de conexión y lentitud al intentar utilizar algunas de estas aplicaciones.
¿Por qué se cayó Outlook?
Ante el aumento de las quejas, Microsoft identificó un problema relacionado con Exchange Online, uno de los servicios que permite a las empresas administrar sus cuentas de correo electrónico y acceder a sus mensajes.
La incidencia fue registrada con el código EX1550543 y está relacionada con dificultades que pueden impedir que algunos usuarios ingresen a sus buzones de correo.
De acuerdo con la información de seguimiento de Microsoft, los inconvenientes podrían afectar a usuarios de diferentes regiones del continente americano, incluida Latinoamérica.
Como parte de la revisión del problema, la empresa tecnológica dio a conocer que había encontrado errores de conectividad en una sección de su infraestructura.
Tras identificar esta situación, Microsoft comenzó a revisar los registros de su red para tratar de conocer qué estaba provocando las dificultades de acceso a Exchange Online.
Por ahora, la información disponible señala que la compañía continúa analizando el origen de la incidencia.
Más noticias sobre Outlook
Artemis II: fallas en el baño, laptops y hasta orina congelada complican misión rumbo a la Luna
¿Ya se recuperó Amazon Web Services de su caída global que afectó a Netflix, Fortnite y Microsoft?
¿Ya se solucionó? Reportan caída masiva de Google; no sirve Gmail, Google Cloud y Meet