León, Gto.- Diversas personas del municipio de León denunciaron haber sido presuntamente defraudadas por la empresa de venta de automóviles seminuevos Grupo Alvex, no solo por un supuesto incumplimiento de contrato, sino también después de que desaparecieran vehículos, pantallas y demás mobiliario del local que ocupaban.
Fue durante la noche de este lunes cuando, a través de redes sociales, comenzaron a difundirse testimonios y fotografías en los que se denunciaban presuntas estafas a clientes, así como la aparente salida repentina de la empresa, ubicada en Plaza Chedraui Poliforum, en el municipio de León.
Si bien algunas personas aseguraban que el negocio había abandonado el lugar desde hacía varias semanas, testimonios recabados por Periódico Correo señalan que fue apenas la mañana de este lunes 29 de junio cuando comenzaron a retirar anuncios, vehículos e incluso el mobiliario del establecimiento.
“Yo vine este martes como a las 6 de la mañana porque vi la publicación en Facebook de que ya no estaban, y sí, no estaban, no había carteles ni nada”, explicó una de las afectadas.
Señalan incumplimiento de contratos por Grupo Alvex en León
Una de las denunciantes, quien pidió permanecer en el anonimato, relató que entregó 25 mil pesos como enganche para adquirir un automóvil. Según le informaron, la unidad le sería entregada en un plazo de 15 días; sin embargo, un mes después esto no ha ocurrido, y la empresa modificó las condiciones del contrato al ampliar el tiempo de espera hasta cuatro meses.
“Tiene como un mes que les dimos el dinero, fue para las utilidades (…) Se supone que en quince días nos iban a dar el coche”, dijo.
La afectada explicó que no es el único caso y afirmó que existen más personas inconformes, algunas de las cuales ya presentaron denuncias y acudieron ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Incluso, trabajadores de la zona señalan que personal de la dependencia acudió este lunes a las oficinas de Grupo Alvex.
“Fuimos a PROFECO, y sí, tienen muchos reportes (…) Yo tengo esa incertidumbre de qué es lo que se puede hacer, porque pues perder mis 25 mil pesos… tampoco (…) De hecho mañana me toca pagar 4 mil pesos del coche, pero pues prefiero perder eso que mis otros 25 mil”, añadió la afectada.
Testimonios señalan inconsistencias con presencia de empresa en León
Al solicitar una postura a una de las trabajadoras que permanecía en el establecimiento —el cual se encontraba abierto, pero con poco mobiliario—, esta aseguró que el local había sido cerrado temporalmente debido a una fumigación. Sin embargo, personas que laboran en negocios cercanos afirmaron que dicha versión no corresponde con lo ocurrido.
Otro aspecto señalado por la denunciante es que la empresa le aseguró contar con cinco años de operación. No obstante, otros indicaron que el negocio tenía apenas tres meses de haberse instalado en ese espacio.
Cabe mencionar que, desde el mes de abril, comenzaron a circular en redes sociales diversos testimonios de personas que denunciaban presuntas estafas o intentos de fraude relacionados con la empresa.
Si bien en plataformas como Facebook la página oficial de Grupo Alvex continúa activa, las publicaciones más recientes corresponden al mes de mayo, sin mencionar que los mensajes enviados a través de ese medio ya no reciben respuesta.
Hasta el cierre de esta edición, Grupo Alvex no había emitido un posicionamiento público respecto a las acusaciones y tampoco se había conformado una representación conjunta por parte de las personas afectadas.
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